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Politique de confidentialité

Version du 2026-05-09 — applicable à toute donnée traitée à compter de cette date.

La présente politique décrit la manière dont Scan Immo traite les données à caractère personnel des Utilisateurs, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement est : Jordan DEYME (Entrepreneur individuel, SIREN 102 792 736), exploitant le service sous le nom commercial Jodey / Scan Immo, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.

En raison de la taille de la structure, aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est désigné. Toute demande relative à vos données peut être adressée à contact@scan-immo.fr.

2. Données collectées

  • Données de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe (haché), date d'inscription, version des CGU acceptées.
  • Données d'usage : analyses lancées, paramètres saisis, rapports générés, quotas consommés, version des fonctionnalités utilisées.
  • Données techniques : logs serveur, adresse IP, identifiants de session, user-agent, horodatage, données de débogage limitées dans le temps.
  • Données de paiement : identifiant client Stripe, identifiant d'abonnement, statut, marque et quatre derniers chiffres de la carte (jamais le numéro complet ni le cryptogramme), historique de facturation. Les coordonnées bancaires complètes ne transitent et ne sont conservées que par Stripe.
  • Communications : emails transactionnels (confirmation, réinitialisation de mot de passe, factures), réponses aux demandes de support.

3. Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Création et gestion du compte, authentificationExécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Fourniture des analyses, génération des rapports, gestion des quotasExécution du contrat
Facturation, comptabilité, lutte contre la fraude au paiementObligation légale (art. 6.1.c) + intérêt légitime (art. 6.1.f)
Envoi d'emails transactionnelsExécution du contrat
Sécurité du service, journalisation, prévention des abusIntérêt légitime
Réponse aux demandes de support et aux droits RGPDExécution du contrat + obligation légale
Évolution du service (statistiques internes agrégées)Intérêt légitime

Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale tierce, de publicité ciblée, ni de revente.

4. Sous-traitants et fournisseurs

Les sous-traitants suivants peuvent traiter des données pour le compte de l'éditeur, dans le cadre strict des finalités ci-dessus :

  • Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) — paiements, facturation, portail client. Politique : stripe.com/fr/privacy.
  • OpenAI Ireland Ltd — génération de contenus textuels par IA. Les requêtes API sont, par défaut chez OpenAI, exclues de l'entraînement des modèles (engagement contractuel public d'OpenAI sur l'API). Politique : openai.com/policies/privacy-policy.
  • Hébergeur infrastructure — hébergement des serveurs applicatifs et de la base de données. Coordonnées exactes communiquées sur demande à contact@scan-immo.fr.
  • Prestataire d'envoi d'emails transactionnels — envoi des emails de confirmation, de réinitialisation et de facturation. Coordonnées communiquées sur demande à la même adresse.

L'Éditeur exploite par ailleurs des sources de données publiques (DVF, IGN, INSEE, GéoRisques, Géoportail de l'urbanisme, BAN, OpenStreetMap, etc.) qui ne reçoivent pas de données personnelles d'Utilisateurs.

5. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (notamment OpenAI) peuvent traiter ou héberger des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés conformément à l'article 46 du RGPD : clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, lorsqu'applicable, certifications au cadre EU-US Data Privacy Framework. L'Utilisateur est invité à éviter d'inscrire des données personnelles non strictement nécessaires dans les champs libres transmis aux modèles d'IA.

6. Durées de conservation

  • Données de compte : tant que le compte est actif, puis suppression dans un délai de 30 jours après demande de fermeture.
  • Analyses et rapports historiques : conservés tant que le compte est actif ; supprimés sous 30 jours après suppression du compte.
  • Factures et données comptables : 10 ans à compter de l'émission, conformément à l'article L. 123-22 du Code de commerce.
  • Logs techniques et journaux de sécurité : 12 mois maximum, sauf prolongation justifiée par une investigation de sécurité ou une obligation légale.
  • Données relatives à la prévention des abus : conservées sous forme minimale (empreinte technique, motif de suspension) jusqu'à 3 ans après l'incident pour prévenir la récidive.

7. Suppression de compte et résiliation d'abonnement

La résiliation d'un abonnement Stripe (effectuée depuis le portail client) prend effet à la fin de la période en cours et n'entraîne pas la suppression du compte : les données de profil et l'historique des analyses restent disponibles, et l'Utilisateur peut souscrire à nouveau ultérieurement.

La suppression du compte (sur demande à contact@scan-immo.fr) entraîne : désactivation immédiate de l'accès, suppression des identifiants et des analyses dans un délai maximum de 30 jours, conservation strictement limitée des éléments imposés par la loi (factures notamment) ou nécessaires à la défense des droits de l'Éditeur.

8. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), dans les limites légales ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité ;
  • droit d'opposition pour les traitements fondés sur l'intérêt légitime ;
  • droit de définir des directives post mortem.

Pour exercer ces droits : contact@scan-immo.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.

9. Sécurité

L'Éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des connexions (HTTPS), mots de passe stockés sous forme hachée et salée, séparation des environnements, sauvegardes régulières, contrôle d'accès, journalisation. Aucun système n'étant infaillible, l'Éditeur ne peut garantir une sécurité absolue. En cas de violation susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes, la CNIL et, le cas échéant, les Utilisateurs concernés seront informés conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

10. Cookies et traceurs

Scan Immo n'utilise que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Service : maintien de la session authentifiée, préférences d'affichage minimales, jeton de protection CSRF. Ces cookies sont exemptés de consentement préalable au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et des lignes directrices de la CNIL. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers à finalité marketing, ni aucun outil d'analyse comportementale n'est déposé.

11. Public

Le Service s'adresse à un public majeur. La création d'un compte par un mineur sans l'accord exprès de ses représentants légaux est prohibée et expose à la suppression du compte.

12. Évolution de la politique

La présente politique peut être mise à jour. La version applicable est toujours celle publiée sur cette page, dont la date figure en tête. En cas d'évolution substantielle, les Utilisateurs sont informés par email ou via une notification dans l'interface.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique : contact@scan-immo.fr.

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